1C:Сопровождение

Подписка 1С:ИТС является официальным форматом легитимного сопровождения пользователей программ «1С». Аутсорсинговая ИТ-компания «Лацерта» в лице официального партнёра фирмы «1С» оказывает комплексную поддержку пользователям программ «1С:Предприятие» в виде информационно-технологического и сервисного сопровождения.

Обслуживание программных продуктов осуществляется в рамках договора 1С:ИТС уровня ПРОФ и ТЕХНО, согласно которому пользователь получает регулярное квалифицированное сопровождение ИТ-специалиста, доступ к полному справочно-методическому ресурсу и персональный набор расширенных сервисов, включая легальное обновление новых релизов и версий программ в соответствии с требованиями действующего законодательства, деловой практикой и развитием информационных технологий.

Актуализация информационной системы 1С:ИТС происходит в ежедневном режиме. Объём информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС – ПРОФ или ТЕХНО.

Аутсорсинговая ИТ-компания «Лацерта» оказывает все виды сервисных услуг, включая подключение к интернет-ресурсам «1С», настройку Личного кабинета пользователя, настройку и обновление программы «1С», создание архивных копий рабочей базы пользователя, обучение использованию информационной системы ИТС, подборку материалов из информационной системы по запросу пользователя и др.

Аутсорсинг поддержки созданных многоуровневых решений в рамках информационно-технологического сопровождения «1С: ИТС» – ключевое направление деятельности компании «Лацерта».

  • Оперативное обновление форм отчётности, программ «1С» самостоятельно либо при удалённом подключении.
  • Личные и дистанционные консультации по вопросам эффективной работы в программах «1С».
  • Безопасный и надёжный доступ к офисным приложениям на платформе «1С:Предприятие» из любой точки мира.
  • Квалифицированная помощь по установке программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С» и многое другое.

Методические рекомендации

Текущие правовые новости, пояснения к письмам госорганов и комментарии к арбитражной практике. Обновления справочников. Готовые решения, формулы, шаблоны для эффективной деятельности. Свежие релизы платформы и конфигураций. Пошаговые инструкции по работе с «1С».

  • Бухгалтерский и налоговый учёт
  • Налоги и взносы
  • Отчётность
  • Кадры и оплата труда
  • Бухгалтерская периодика и книги
  • Поддержка, администрирование
  • Календарь бухгалтера
  • Юридическая поддержка
  • База нормативных документов

Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, специалистов по кадрам, руководителей и технических специалистов. Учёт, налогообложение, отчётность, кадровая работа имеют общие сведения по работе с программой, а также примеры реализации в конкретных решениях «1С:Предприятия». Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объём информации.

Что входит в состав 1С:ИТС?

Единый договор 1С:ИТС для доступа к сервисам могут заключить только официальные зарегистрированные пользователи программ «1С:Предприятие». Обновления программ и информационные системы ИТС доступны пользователям на ежемесячных DVD-выпусках. Вы можете заказать сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие» сроком на 3, 6, 12 или 24 месяцев. Пакет предоставляемых сервисов и услуг зависит от вида информационно-технологического сопровождения.

Как получить льготное сопровождение 1С?

При покупке или апгрейде любой программы 1С:Предприятие, кроме базовых версий, пользователи имеют право на льготный период сопровождения по одной из схем, необходимо лишь заполнить купон.

  • Три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты (+3).
  • Четыре месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты при заключении договора 1С:ИТС на 12 месяцев по цене 8 месяцев (8+4).

Договоры 1С:ИТС

Форматы ИТС

1С:ИТС версия «ПРОФ»

Полноценный программный продукт с гарантированным информационно-технологическим обслуживанием и приятным набором деловых сувениров. Данный вид договора обслуживания является наиболее полным и удобным. Он адресован менеджерам высшего звена, экономистам, сотрудникам бухгалтерии, отдела кадров, а также ИТ-специалистам коммерческих предприятий в целях организации грамотной, уверенной работы с функционалом программ. Содержит приятный .

1С:ИТС уровень «ТЕХНО»

Данный вид договора обслуживания предоставляет минимально необходимый набор сервисных услуг, включая легитимное обновление для приобретённых программных продуктов «1С:Предприятие», а также доступ к новостям и методической поддержке информационной системы 1С:ИТС.

  • До 50 пакетов документов в месяц посредством сервиса 1С-ЭДО.
  • Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами в программе «1С» в любое время.
  • Сервис отправки платежей и получение выписок из «1С:ДиректБанк».
  • DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС – в зависимости от вида договора.
  • Текущий выпуск журнала «БУХ.1С».

1С:ИТС «Бюджет ПРОФ»

Профессиональная информационная система фирмы «1С», предназначенная руководителям, юристам, кадровикам, экономистам, бухгалтерам и другим специалистам государственных (муниципальных) учреждений. Содержит актуальные релизы конфигураций и технологической платформы, а также разнообразные методологические статьи и документацию к программным прикладным решениям «1С» для бюджетных учреждений.

1С:ИТС «Строительство и ЖКХ»

Отраслевой вариант информационно-технологической поддержки специалистов в области строительства и ЖКХ – директоров строительных организаций и управляющих компаний, председателей ТСЖ, правовых советников, главных инженеров, сметчиков и проектировщиков, прорабов и мастеров. Материалы содержат рекомендации практикующих экспертов экономики по ценообразованию, сметному нормированию и подготовке тендерной документации, а также календарные планы и многое другое – это обеспечивает крепкую корреляцию теории и практической реализации в рамках конкретных проектов. На DVD-дисках доступны отраслевые книги и подборка периодических изданий: «Российский налоговый курьер», «БУХ.1С» и т. д.

1С:ИТС «Медицина»

Полноценный комплект информационных материалов ориентирован на широкий круг специалистов в области здравоохранения и сферы обращения лекарств – практикующих врачей, экспертов медицинской юриспруденции, бухгалтеров, провизоров аптечных сетей, клинических лабораторий, медицинских представителей фармкомпаний и других. Медицинский раздел информационной системы 1С:ИТС включает в себя нормативные документы блока «Гарант-Медицина», регламентирующие медицинскую и фармацевтическую деятельность, официальный справочник всех зарегистрированных на территории РФ лекарственных средств, БАДов, медицинских приборов и других товаров аптечной номенклатуры, доступ к текущим ценам и описаниям лекарственных средств, а также практические и методические рекомендации по работе с медицинскими конфигурациями:

  • 1С:Медицина. «Поликлиника»; 1С:Медицина. «Больница»;
  • 1С:Медицина. «Больничная аптека»;
  • 1С:Медицина. «Зарплата и кадры бюджетного учреждения»;
  • 1С:Медицина. «Клиническая лаборатория»;
  • 1С:Медицина. «Диетическое питание»;
  • 1С:Медицина. «Больничные»;
  • 1С:Медицина. «Федеральные регистры»;
  • 1С:Розница 8. «Аптека»;
  • Бюджетирование. Дополнение к «1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8».

Информационные материалы раскрывают обширный спектр вопросов: эффективное управление организацией, правовое регулирование медицинской деятельности,медицинское страхование, стандарты качества медицинской помощи, финансово-экономическая деятельность.